Il cross selling è una tecnica di vendita estremamente semplice, ma che può aumentare il fatturato di un’ottima percentuale.
Si tratta di aggiungere un prodotto alla richiesta di base del cliente (ad esempio, se sto vendendo un divano, proporrò ai clienti dei cuscini in trend).
Quando vengono incentivati e guidati nella giusta direzione, i clienti sono propensi ad acquistare, soprattutto (e particolarmente) se stanno già comprando.
Intentions può darti il supporto adatto per selezionare i prodotti giusti, per un buon cross selling.
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Francesco Piazza General Manager